Comment gérer un patron exigeant
Savoir gérer un patron est un moyen d'éviter que cette situation ne nous affecte, tant sur le plan professionnel que personnel.
Il existe une infinité de catégories de boss difficiles. Ils peuvent être simplement exigeants, mais aussi impitoyable, intolérant, inflexible ou pointilleux. Faire affaire avec un patron comme le protagoniste de « The Office » peut vous emmener au bord du gouffre, mais, sans aller à ces extrêmes, qui a le plus ou le moins eu un supérieur au-dessus de lui avec qui il était vraiment difficile de travailler en paix et sans stress ?
Selon les données gérées par la plateforme Ringover, «Près de la moitié des Espagnols actifs admettent souffrir quotidiennement du stress lié à leur travail, et près de sept sur dix en souffrent au moins une fois par semaine.
Vous pouvez le considérer comme quelque chose d'inhérent au monde du travail, mais aussi honnêtement vous demander si ce stress est causé par le responsable, par un choc de personnalités, par les capacités des deux – il y a peu de choses aussi désagréables qu'un patron peu qualifié. qui comble ce manque de formation par des ordres dénués de sens – ou par surcharge de travail.
Quel type de patron as-tu
Par conséquent, lorsqu’il s’agit d’améliorer vos émotions au niveau professionnel, il est important d’identifier d’abord quel type de patron vous avez. Selon Milton Beckdirecteur général de Linkedin pour l'Amérique latine, “un mauvais patron agit selon son propre intérêt et, bien souvent, cela ne correspond pas à l’objectif et aux valeurs de l’entreprise. La limite dans laquelle nous pouvons tolérer un supérieur ayant ce profil et ce type de comportement dépend de chacun.
De ce point de vue, Son conseil face à un mauvais patron est « trouvez-en un meilleur ».
Mais un supérieur difficile n’est pas toujours un mauvais patron. Comme le souligne Milton, « il y a des dirigeants qui, même s’ils sont difficiles à vivre au quotidien, sont bons dans ce qu’ils font. Leur façon de communiquer ou leur style de travail ne sont souvent pas à la hauteur des attentes de l'équipe, mais, sans aucun doute, Ils ont le pouvoir d’être là où ils sont.. Par exemple, les gens ont le sentiment d’avoir des exigences trop élevées ou de microgérer les tâches (il ne s’agit pas d’un trait de personnalité ou d’un type de leadership, comme on le croit parfois, mais plutôt d’un échec dans les aspects fondamentaux de la délégation).
Traits du patron exigeant
Identifier si notre patron est exigeant est la première étape pour établir une bonne relation de travail. Les experts de Ringover soulignent certaines des caractéristiques qui nous permettent de savoir que nous avons affaire à une personne avec une forte exigence professionnelle :
- Normes de haute performance : Un patron très exigeant attend toujours le meilleur de son équipe et a des attentes très élevées quant à la qualité et à la quantité du travail livré. Son attitude est orientée vers l'excellence et il s'attend à ce que tous les membres de son équipe maintiennent ces normes élevées.
- Attention au détail: Chaque aspect du travail est examiné minutieusement et les employés doivent être tout aussi méticuleux et rechercher la perfection.
- Des objectifs ambitieux : Les patrons très exigeants fixent des objectifs qui peuvent paraître inatteignables au premier abord et qui font sortir les salariés de leur zone de confort, ce qui contribue à favoriser le développement de leurs compétences et leur épanouissement professionnel.
- Commentaires constants : Le feedback est une constante dans l’environnement de travail avec un patron qui recherche l’amélioration continue. Les commentaires qu'il fait sont généralement directs et peuvent sembler durs ou peu empathiques, mais ils visent à corriger les erreurs et à améliorer les performances de l'équipe.
- Pression constante: Travailler sous la supervision d'un patron très exigeant implique souvent une charge de travail élevée et des délais très serrés pour résoudre les situations de travail. La pression pour respecter les délais et maintenir la qualité du travail peut être intense, nécessitant une gestion efficace du temps et des compétences organisationnelles.
- Attentes proactives : Les patrons les plus exigeants attendent de leurs employés qu'ils soient proactifs et anticipent les problèmes et les besoins dans leurs tâches et projets. En ce sens, ne pas avoir d’initiative peut être considéré comme un manque d’engagement ou de capacité.
- Focus sur la performance globale : En plus de se concentrer sur les résultats individuels, un patron exigeant sera également très attentif à la performance globale de l'équipe, attendant que chaque membre contribue de manière significative à la réussite collective.
- Examen et évaluation réguliers : Les évaluations de performance sont fréquentes et rigoureuses. Ces types de patrons utilisent les évaluations pour suivre les progrès de leurs employés et ajuster les stratégies si nécessaire, garantissant ainsi que les objectifs sont atteints efficacement.
Comment gérer un patron comme celui-là ?
Ce n’est pas facile de vivre sous cette pression. Cependant, souligne Beck, « lorsque le problème n’a rien à voir avec des différences de valeurs, il est possible d’apprendre de et avec ces professionnels. Mais pour ça, il faut modifier notre position».
Entre autres conseils, le PDG de Linkedin recommande de « fournir également faites attention aux points positifs de votre supérieur, en s'efforçant de voir quelles qualités inspirent en vous l'admiration ou le respect. Il recommande également de « renforcer l’empathie », de « prendre du recul » et d’utiliser une communication affirmée.
Patricia Mampel, responsable de la marque et du contenu chez Ringover en Espagne, souligne que « savoir gérer un patron exigeant peut devenir une opportunité dans la carrière de tout professionnel. Il est vrai qu’au début il peut être difficile de s’adapter à son rythme, mais une fois les attentes et les stratégies ajustées, le travail quotidien sera beaucoup plus efficace, en optimisant le temps et les efforts.
En ce sens, signalez les conseils suivants qui peuvent aider à avoir une relation de travail fluide :
- Communication claire et fréquente : Pour éviter les malentendus, il est nécessaire que le salarié entretienne une communication ouverte et régulière avec son patron, lui faisant part de ses progrès, des obstacles qu'il a rencontrés dans la tâche assignée et des résultats obtenus.
- Acceptez les critiques constructives : Pour gagner le respect et la confiance du patron, vous devez considérer ses commentaires critiques comme des opportunités de vous améliorer.
- Priorisez et gérez efficacement votre temps : Il est crucial de prioriser vos tâches et de gérer efficacement votre temps. L'utilisation d'outils organisationnels tels que des listes de tâches et des calendriers vous aide à respecter les demandes et les délais.
- Faire preuve de proactivité : Vous devez anticiper les besoins du patron et prendre des initiatives sur les projets et les tâches, démontrant votre capacité à travailler de manière autonome.
- Gardez une attitude positive : Malgré la pression, il est important de maintenir une attitude positive et axée sur les solutions.
- Sollicitez régulièrement des commentaires : Il n’est pas nécessaire d’attendre des évaluations formelles pour recevoir des commentaires. Il est préférable que le travailleur sollicite régulièrement l’avis de son supérieur pour s’assurer qu’il répond à ses attentes.
- Développer la résilience : Travailler sous une pression constante peut être stressant. Par conséquent, développer des compétences de résilience aide à gérer le stress et à rester concentré sur les objectifs à long terme.
- Maintenez des limites saines : S’il est important de répondre aux attentes d’un patron exigeant, il est également essentiel pour le travailleur de maintenir un équilibre entre son travail et sa vie personnelle. Il est important d’établir des limites claires pour éviter l’épuisement professionnel et garantir des performances durables à long terme.